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Seller

高縄智徳

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〒1050013

Tokyo港区浜松町２丁目２番１５号　浜松町ダイヤビル２Ｆ

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定休日：不定休

About Price

販売価格は、表示金額（表示価格/消費税込）といたします。

About Payment Billing Date

支払方法：
こちら（https://www.futakine.com/about#payment）をご確認ください。

Shipping Date

お支払日より、通常4-8日で発送いたします。

Notes on Refund and Returning Goods

futakineで販売する多くの商品は、返品することができます。

futakineの商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。
商品が到着後30日以内に返品申請と対象物の発送を完了してください。なお、返品手順に沿わない返品は当方の裁量で返送された商品を廃棄する場合があります。

【返品・交換の条件】

1. お客様都合の返品・交換
・未使用かつ未開封の場合：商品代金（税込）を全額返金します。
・開封済みの場合：商品代金（税込）の50%を返金します。

以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
・梱包を開封してある、または破損している
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・部品のビニール包装が開封されている
・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある

2. トラブルや不具合による返品・交換
商品代金（税込）、配送料・手数料を全額返金または同一商品と交換します。

【返品方法】

・チャットまたはメールによるお問い合わせ（https://thebase.in/inquiry/futakine）にて、返品をお申し付けください。
・下記4点をご自身で記載したメモを同封の上、以下のfutakine 返品係まで返品商品を発送してください。
・氏名
・電話番号
・返品理由
・返金方法（PayPay / Amazonギフト券による返金に対応しております。）

〒1050013
港区浜松町２丁目２番１５号　浜松町ダイヤビル２Ｆ
futakine 返品係

商品を返送する際の返送料は、返品理由や商品に応じて着払いか元払いをお選びください。

元払いによるご返送
次の場合は、元払い（お客様のご負担）でご返送ください。

・不良品または破損品ではない商品。

着払いによるご返送
次の場合は、着払い（futakineの負担）でご返送ください。

・不良品または破損品の場合。

【返品手続き後の流れ】

・お客様から返送された商品を受領後、返金処理を開始します。
・返品リクエストをキャンセルする場合は、そのまま商品をお手元にお持ちください。futakineへのキャンセルのご連絡は不要です。